最終更新日：2026年5月8日

1. 事業者情報

株式会社pump（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守します。

事業者名：株式会社pump
所在地：東京都渋谷区幡ヶ谷1丁目1番2号 第5定石ビル7F
ウェブサイト：https://www.pump.tokyo/

2. 収集する個人情報

当社は以下の場合に個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォーム（https://www.pump.tokyo/other-contact/）からのご連絡（氏名、メールアドレス、会社名、お問い合わせ内容）
• お見積もり・ご依頼時のやり取り（住所・電話番号・案件内容等）
• 採用応募時（氏名、連絡先、経歴情報等）
• ウェブサイトへのアクセス時に収集されるアクセスログ・Cookie情報

3. 個人情報の利用目的

• お問い合わせへの回答および業務上の連絡
• ご依頼いただいた制作・撮影・編集業務の遂行
• 採用選考および採用後の連絡
• サービス改善・統計分析（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく対応

4. 第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの適法な要請等）
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
• 業務委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合（秘密保持契約を締結した上で委託します）

5. Cookie・アクセス解析

当社ウェブサイトでは、サービス改善を目的としてGoogle Analytics（提供：Google LLC）を使用しています。Google AnalyticsはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザの設定またはGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンによりデータ収集を無効にできます。

6. 個人情報の管理・安全対策

当社は取得した個人情報への不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん等を防止するため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。業務委託先に個人情報を提供する場合は、適切な管理を求め、監督します。

7. 個人情報の保存期間

個人情報は利用目的の達成に必要な期間のみ保存し、不要となった情報は適切な方法で廃棄します。なお、法令により保存が義務付けられている場合はその期間に従います。

8. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただける場合があります。以下の窓口までご連絡ください。ご本人確認を行った上で、法令の定めに従い合理的な期間内に対応します。

9. お問い合わせ窓口

株式会社pump　個人情報担当
Email：info@pump.tokyo
受付時間：平日 10:00〜18:00（祝日・年末年始を除く）

10. ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを予告なく改定することがあります。重要な変更がある場合はウェブサイト上でお知らせします。最新のポリシーは常に本ページに掲載します。

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